Bạn nên so sánh triệu chứng nào đầu tiên?
Theo dõi độ mượt của đường dẫn, các khoảng trống, bước nhảy đột ngột, thay đổi trạng thái kéo và liệu đường dẫn có thay đổi khi giữ nút hay không.
Chuột & Bàn di chuột
Kiểm tra thao tác kéo chuột để biết chuyển động của nút được giữ, tính liên tục của đường dẫn kéo, bản phát hành bất ngờ và liệu trình duyệt có nhận được sự kiện nhấn nút cuối cùng hay không.
Pointer event laboratory
Di chuyển một lần mà không cần giữ, sau đó nhấn và kéo chậm và nhanh. Các đường màu xanh đậm bị hỏng thường có nghĩa là trình duyệt mất trạng thái giữ nút, trong khi các đường dẫn lởm chởm cho thấy các vấn đề về theo dõi hoặc bề mặt.
Lỗi kéo thường có vẻ giống như một trong hai trường hợp sau: trạng thái nút giữ biến mất hoặc vệt con trỏ tiếp tục di chuyển nhưng trở nên không đồng đều. Trang này cho phép bạn lặp lại các thao tác kéo ngắn, kéo dài và chuyển động nhanh trong một khu vực để bạn có thể biết liệu sự cố giống như bản phát hành sớm hay theo dõi không ổn định.
Trang này dựa vào các sự kiện nhấn, di chuyển và thả của trình duyệt. Nó có thể hiển thị xem tab có còn nhận được trạng thái kéo hay không, nhưng nó không thể đọc độ mòn của công tắc, kiểu cảm biến, cường độ nhiễu không dây hoặc cài đặt trình điều khiển của nhà cung cấp. Máy tính để bàn từ xa, lớp phủ, mất tiêu điểm của trình duyệt và phím tắt hệ thống cũng có thể thay đổi nội dung tiếp cận trang.
Hỏi: Tại sao quá trình kéo dừng lại mặc dù con trỏ vẫn di chuyển?
Đáp: Điều đó thường chỉ ra trạng thái giữ bị rơi chứ không phải là lỗi cảm biến hoàn toàn. Kiểm tra áp suất nhẹ và chắc chắn riêng biệt.
Hỏi: Vệt đường bị hỏng có chứng tỏ cảm biến bị hỏng không?
Đáp: Không. Kết cấu bề mặt, bụi, bàn kính, khoảng cách của bộ thu và tải hệ thống có thể tạo ra hiện tượng tương tự.
Hỏi: Tôi có nên thử nghiệm kéo nhanh và kéo chậm riêng biệt không?
Đ: Vâng. Chuyển động nhanh gây ra các vấn đề về theo dõi; kéo chậm kéo dài làm lộ sự mất ổn định.
Câu hỏi: Dữ liệu con trỏ có được tải lên không?
Đáp: Dấu vết được hiển thị trên trang trình duyệt hiện tại và không yêu cầu tải lên hoặc đăng nhập tệp.
Nếu đường đi trơn tru nhưng lực kéo được thả ra, trước tiên hãy tập trung vào độ ổn định khi giữ nút. Nếu chế độ giữ vẫn hoạt động nhưng đường đi bị giật hoặc giật, hãy thử bề mặt khác, lau sạch cửa sổ cảm biến và so sánh việc sử dụng có dây và không dây. Ghi lại xem sự cố có xuất hiện sau vài giây, gần mép bảng hay chỉ trong một trình duyệt.