Bạn nên so sánh triệu chứng nào đầu tiên?
Xem khoảng thời gian giữa các lần nhấp và liệu một lần nhấn có tạo ra hai hàng kích hoạt hay không. Tín hiệu hữu ích là khả năng lặp lại ở cùng một nút và áp suất, không phải một cú nhấp chuột nhanh.
Chuột & Bàn di chuột
Kiểm tra nhấp đúp để phát hiện các lần nhấp lặp lại không mong muốn, khoảng thời gian nhấp chuột rất ngắn và khả năng chuyển đổi chuột bị nảy.
Khoảng thời gian dưới ngưỡng này được tính là "nghi ngờ" (heuristic).
Nếu chuyển đổi chuột bị lỗi, một lần nhấn vật lý có thể tạo ra hai lần kích hoạt nhấp chuột hiển thị trên trình duyệt trong một khoảng thời gian rất ngắn. Trang này ghi lại những khoảng thời gian đó để bạn có thể tách biệt hành vi nhấp chuột nhanh có chủ ý khỏi các cụm đáng ngờ xảy ra trong quá trình sử dụng một cú nhấp chuột thông thường.
Câu hỏi: Tôi nên sử dụng ngưỡng nào?
A: Bắt đầu khoảng 60-100 mili giây. Nếu bạn nhấp chuột rất nhanh, hãy tăng nó lên để tránh hiện tượng dương tính giả.
Câu hỏi: Tại sao tôi nhìn thấy các khoảng thời gian nhưng không thấy sự kiện dblclick?
Đáp: dblclick là một cử chỉ cấp cao hơn và phụ thuộc vào cài đặt hệ điều hành và trình duyệt.
Hỏi: Có phải "nghi ngờ" luôn là vấn đề về phần cứng không?
Đ: Không phải lúc nào cũng vậy. Macro phần mềm, cài đặt hệ điều hành, tính năng trợ năng hoặc chạm để nhấp trên bàn di chuột cũng có thể ảnh hưởng đến việc nhấp chuột.
Câu hỏi: Làm cách nào để tái tạo vấn đề một cách đáng tin cậy?
A: Nhấp chuột với tốc độ bình thường trên một bề mặt. Nếu bạn có thể kích hoạt các sự kiện "nghi ngờ" mà không cần cố ý nhấp đúp thì đó là tín hiệu mạnh hơn.
Hỏi: Tốc độ nhấp đúp của hệ điều hành có ảnh hưởng đến kết quả không?
Trả lời: Nó ảnh hưởng đến các sự kiện dblclick, nhưng danh sách khoảng thời gian thô độc lập và luôn hiển thị các khoảng trống được đo.
Hỏi: Tôi nên chia sẻ điều gì để được hỗ trợ hoặc RMA?
Đáp: Xuất JSON và bao gồm hệ điều hành, trình duyệt và mẫu chuột hoặc chương trình cơ sở của bạn nếu có thể.
So sánh tiếng gõ nhẹ, tiếng bấm chắc chắn và tiếng bấm chậm có chủ ý. Nếu chỉ có các vòi nhẹ tạo ra các khoảng thời gian đáng ngờ thì khả năng xảy ra hiện tượng mòn công tắc hoặc uốn cong vỏ là cao hơn. Nếu mỗi khoảng thời gian ngắn, hãy kiểm tra tốc độ nhấp đúp của hệ điều hành, phần mềm chuột và thao tác nhấn để nhấp trên bàn di chuột trước khi coi chính thiết bị là nguyên nhân duy nhất.