Giới thiệu về ApexCheck
ApexCheck xuất bản các chẩn đoán tập trung dựa trên trình duyệt cho các vấn đề về chuột, bàn phím, màn hình, máy ảnh, micrô, loa, bộ điều khiển, màn hình cảm ứng, hình ảnh và văn bản thông thường, với các giới hạn rõ ràng về những gì trình duyệt có thể và không thể chứng minh.
Dụng cụ làm gì
Mỗi trình kiểm tra trình bày các sự kiện hiển thị trên trình duyệt, luồng phương tiện, mẫu hiển thị hoặc phép đo văn bản theo cách có thể lặp lại. Mục tiêu là bằng chứng khắc phục sự cố thực tế: xác nhận những gì trình duyệt nhận được, so sánh từng thay đổi được kiểm soát tại một thời điểm và quyết định xem có nên kiểm tra cài đặt, cáp, quyền, trình điều khiển hay chính thiết bị hay không.
Cách diễn giải kết quả
Kiểm tra thất bại không tự động chứng minh lỗi phần cứng. Quyền, cài đặt hệ thống, trình điều khiển, tiện ích mở rộng trình duyệt, trung tâm, bộ chuyển đổi KVM, công cụ máy tính từ xa và tiện ích của nhà cung cấp có thể ảnh hưởng đến nội dung truy cập trang web. Do đó, các trang ApexCheck bao gồm các giới hạn, ánh xạ triệu chứng và các bước so sánh thay vì trình bày một kết quả duy nhất dưới dạng chứng nhận.
Xử lý cục bộ
Chuột, bàn phím, bản xem trước của máy ảnh, mức micrô, âm thanh của loa, kiểu hiển thị và đầu vào đếm từ đều được xử lý trong trình duyệt trừ khi một trang có quy định rõ ràng khác. ApexCheck không tải lên khung hình camera, âm thanh micrô hoặc văn bản được nhập vào bộ đếm.
Cách báo cáo sự cố
Bao gồm tên công cụ, trình duyệt, hệ điều hành, kiểu thiết bị khi có liên quan và các bước sao chép chính xác. Không gửi các bản ghi nhạy cảm, tài liệu riêng tư, tệp nhận dạng hoặc ảnh chụp màn hình nơi làm việc trừ khi đường dẫn xem xét an toàn đã được thống nhất trước.