Welk symptoom moet je eerst vergelijken?
Bekijk het interval tussen klikken en of één druk op de knop twee activeringsrijen creëert. Het nuttige signaal is de herhaalbaarheid met dezelfde knop en druk, en geen enkele snelle klik.
Muis en trackpad
Dubbelkliktest op ongewenste herhaalde klikken, zeer korte klikintervallen en mogelijk stuiteren van de muisschakelaar.
Intervallen onder deze drempel worden als "verdacht" (heuristisch) geteld.
Als een muisschakelaar het begeeft, kan een enkele fysieke druk binnen een zeer kort interval twee in de browser zichtbare klikactivaties veroorzaken. Deze pagina registreert deze intervallen, zodat u opzettelijk snel klikken kunt onderscheiden van verdachte clusters die plaatsvinden tijdens normaal gebruik met één klik.
Vraag: Welke drempel moet ik gebruiken?
A: Begin ongeveer 60-100 ms. Als u heel snel klikt, verhoogt u deze om valse positieven te voorkomen.
Vraag: Waarom zie ik intervallen maar geen dblclick-gebeurtenissen?
A: dblclick is een gebaar op een hoger niveau en is afhankelijk van het besturingssysteem en de browserinstellingen.
Vraag: Is 'vermoedelijk' altijd een hardwareprobleem?
EEN: Niet altijd. Softwaremacro's, OS-instellingen, toegankelijkheidsfuncties of tikken-om-klikken op het touchpad kunnen ook het klikken beïnvloeden.
Vraag: Hoe reproduceer ik het probleem op betrouwbare wijze?
A: Klik in een normaal tempo op één oppervlak. Als u ‘vermoedelijke’ gebeurtenissen kunt activeren zonder opzettelijk te dubbelklikken, is dit een sterker signaal.
Vraag: Zal de dubbelkliksnelheid van het besturingssysteem de resultaten beïnvloeden?
A: Het beïnvloedt dblclick-gebeurtenissen, maar de onbewerkte intervallijst is onafhankelijk en toont altijd de gemeten gaten.
Vraag: Wat moet ik delen voor ondersteuning of RMA?
A: Exporteer JSON en voeg indien mogelijk uw besturingssysteem, browser en muismodel of firmware toe.
Vergelijk lichte tikken, stevige klikken en langzame, opzettelijke klikken. Als alleen lichte tikken verdachte intervallen veroorzaken, is slijtage van de schakelaar of het verbuigen van de schaal waarschijnlijker. Als elk interval kort is, controleer dan de dubbelkliksnelheid van het besturingssysteem, de muissoftware en het tikken-om-klikken van het touchpad voordat u het apparaat zelf als de enige oorzaak beschouwt.