Kontakt zu ApexCheck
Probleme mit den ApexCheck-Tools (Mouse Check, Scroll Test, Screen Test usw.) oder Feedback? Schreib uns einfach.
Beschreibe kurz, was passiert, und wir schauen es uns an.
Support-Mailbox
support@apexcheck.com
Für defekte Tools, Darstellungsfehler, Funktionsideen oder Datenschutzfragen.
Antwort innerhalb von 48 Werktagsstunden (UTC+8).
Kooperation
support@apexcheck.com
Für Erwähnungen, Reposts oder unkomplizierte Partnerschaften.
Arbeitszeiten
Montag bis Freitag (UTC+8) 10:00-18:00
Nachrichten am Wochenende oder an Feiertagen brauchen eventuell länger, wir antworten aber allen.
Hilfreiche Angaben
Damit können wir den Fehler schneller nachstellen.
- Welches ApexCheck-Tool du genutzt hast und was du tun wolltest.
- Browser, Betriebssystem, Sprache und ob du Privat-/Inkognito-Modus oder deaktivierte Erweiterungen getestet hast.
- Kurze Schrittfolge plus Screenshots oder Konsolenfehler, wenn vorhanden.
Daten & Datenschutz
support@apexcheck.com bearbeitet auch sämtliche Datenschutzanfragen.
- Frag nach einer Übersicht der gespeicherten Diagnosedaten.
- Bitte um Löschung früherer Gespräche (mit genutzter E-Mail und ungefährem Datum).
- Fragen zu Cookies oder AdSense-Daten – wir antworten in klaren Worten.
Kurze Tipps
- Lädt ein Tool nicht? Teste Privatmodus oder deaktiviere Erweiterungen, bevor du uns schreibst.
- Müssen wir eine Nachricht oder ein Log löschen? Nenne Betreff oder Zeitpunkt, damit wir es schnell finden.
Noch Hilfe nötig?
Schick eine kurze Nachricht an support@apexcheck.com und wir melden uns so bald wie möglich.