Zuletzt aktualisiert: 15. Januar 2025
Datenschutzerklärung
Wir erläutern transparent, wie ApexCheck die beim Ausführen unserer Hardwarediagnosen erstellten Daten sammelt, speichert und nutzt.
1. Überblick
Wir erheben nur die minimal erforderlichen Informationen, um apexcheck.com zu betreiben, genaue Testergebnisse bereitzustellen, die Plattform zu sichern und Compliance-Anforderungen (z. B. Google AdSense) zu erfüllen.
2. Erhobene Informationen
ApexCheck läuft komplett im Browser. Die Diagnosedaten in den Testbereichen verlassen dein Gerät nicht. Wir erfassen folgende Kategorien:
- Nutzungsinformationen wie geöffnete Tools, allgemeine Zeitstempel, ungefähre Region (IP-basiert) und aggregierte Performance-Metriken.
- Anonyme Diagnoseprotokolle, mit denen wir Browser-Kompatibilitätsprobleme, Ladefehler und abweichende Reaktionszeiten erkennen können.
- Freiwillige Kontaktdaten (z. B. Name oder E-Mail), die du übermittelst, wenn du den Support kontaktierst oder Produktnews abonnierst.
- Cookie-Identifikatoren, mit denen wir deine Spracheinstellung merken, Sitzungen aktiv halten und Consent-Präferenzen berücksichtigen.
3. Verwendung der Informationen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur auf rechtlich zulässiger Grundlage und verkaufen deine Daten nicht. Typische Zwecke sind:
- Den Betrieb, die Wartung und die Verbesserung unserer Webtools, Infrastruktur und Lokalisierung.
- Die Analyse aggregierter Metriken, um beliebte Diagnosen und Schwachstellen zu erkennen.
- Die Überwachung auf Betrug, Missbrauch oder auffälligen Traffic zum Schutz von Konten und Verfügbarkeit.
- Die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, die Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen und die Bearbeitung gesetzlicher Anfragen.
4. Cookies und ähnliche Technologien
Wir nutzen Cookies, lokalen Speicher und ähnliche Kennungen, um das Erlebnis zwischen Sitzungen konsistent zu halten. Du kannst deine Einstellungen im Browser verwalten.
- Essenzielle Cookies halten dich angemeldet, laden die richtige Sprache und ermöglichen einen reibungslosen Ablauf der Tests. Sie sind für den Betrieb der Website notwendig.
- Analytics Cookies helfen uns, das Nutzungsverhalten zu verstehen und die Zuverlässigkeit zu verbessern. Sie enthalten keine Rohdiagnosedaten.
- Werbe-Cookies (inkl. Google AdSense) messen Anzeigenperformance, verhindern ungültige Klicks und merken, dass du das Consent-Banner bereits weggeklickt hast.
5. Drittanbieter
Wir teilen nur begrenzte Daten mit vertrauenswürdigen Partnern, die den Betrieb von ApexCheck unterstützen. Jeder Partner ist vertraglich zu Datenschutz und Sicherheit verpflichtet.
- Werbenetzwerke wie Google AdSense erhalten Cookie-Identifikatoren, ungefähre Region und Gerätetyp für kontextbezogene Anzeigen.
- Analytics-Anbieter erhalten pseudonymisierte Trends, damit wir Abstürze erkennen und Roadmap-Verbesserungen planen können.
- Cloud-Hosting- und Sicherheitspartner speichern verschlüsselte Serverlogs und helfen, Angriffe oder Ausfälle zu verhindern.
6. Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten
Abhängig von deinem Aufenthaltsland hast du konkrete Rechte an deinen Daten. Wir bearbeiten Anfragen gemäß DSGVO, CCPA und ähnlichen Vorschriften.
- Fordere eine Kopie der Informationen an, die wir über dich gespeichert haben.
- Bitte uns, ungenaue Daten zu korrigieren oder zu aktualisieren.
- Bitte um Löschung von Daten, die für den Service nicht mehr erforderlich sind.
- Widerspreche jederzeit Marketing-E-Mails oder optionalen Produktankündigungen.
- Verwalte deine Cookie-Einstellungen direkt im Browser oder Betriebssystem.
7. Aufbewahrung
Diagnoseprotokolle speichern wir bis zu 90 Tage, aggregierte Analysen 24 Monate und Supportgespräche so lange wie nötig. Wenn Daten nicht mehr benötigt werden, löschen oder anonymisieren wir sie.
8. Kontakt
Fragen zur Richtlinie oder deinen Daten? Schicke eine E-Mail an support@apexcheck.com, wir antworten innerhalb von zwei Werktagen.
