Zuletzt aktualisiert: 15. Januar 2025

Datenschutzerklärung

Transparente Informationen darüber, wie ApexCheck Daten sammelt, speichert und nutzt, die bei der Ausführung unserer Hardwarediagnosen entstehen.

1. Überblick

Wir erfassen nur die Mindestmenge an Informationen, die für den Betrieb von apexcheck.com, genaue Testergebnisse, die Sicherheit der Plattform und die Einhaltung von Vorgaben wie Google AdSense erforderlich ist.

2. Welche Informationen wir erfassen

ApexCheck läuft vollständig im Browser. Die Diagnosedaten, die in den Testflächen erscheinen, verlassen Ihr Gerät nicht. Wir können folgende Informationskategorien erfassen:

  • Nutzungsinformationen wie geöffnete Tools, allgemeine Zeitstempel, eine grobe Region aus der IP-Adresse sowie aggregierte Leistungskennzahlen.
  • Anonyme Diagnoseprotokolle, die uns helfen, Browser-Kompatibilitätsprobleme, Ladefehler oder ungewöhnliche Antwortzeiten zu erkennen.
  • Freiwillig bereitgestellte Kontaktdaten, zum Beispiel Name oder E-Mail-Adresse, wenn Sie den Support kontaktieren oder Produktneuigkeiten abonnieren.
  • Cookie-Kennungen, mit denen wir Ihre Sprache speichern, Sitzungen aktiv halten und Einwilligungsentscheidungen berücksichtigen.

3. Wie wir Informationen verwenden

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur auf einer gültigen Rechtsgrundlage und verkaufen Ihre Informationen niemals. Typische Verwendungszwecke sind:

  • Betrieb, Wartung und Verbesserung unserer Web-Tools, Infrastruktur und Lokalisierungsfunktionen.
  • Auswertung aggregierter Kennzahlen, um zu verstehen, welche Diagnosen beliebt sind und wo Nutzer auf Probleme stoßen.
  • Überwachung auf Betrug, Missbrauch oder verdächtige Verkehrsmuster, um Konten und Dienstverfügbarkeit zu schützen.
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten, Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen und Bearbeitung rechtmäßiger Anfragen von Behörden.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Wir nutzen Cookies, lokalen Speicher und ähnliche Kennungen, um Sitzungen konsistent zu halten. Ihre Einstellungen können Sie im Browser verwalten.

  • Essenzielle Cookies halten Sie angemeldet, laden die richtige Sprache und sorgen dafür, dass Tests reibungslos laufen. Sie sind für die Website erforderlich.
  • Analyse-Cookies helfen uns, die aggregierte Nutzung zu verstehen und die Zuverlässigkeit zu verbessern. Sie enthalten keine rohen Diagnosedaten.
  • Werbe-Cookies vertrauenswürdiger Partner messen Anzeigenleistung, verhindern ungültige Klicks und merken sich den Status von Einwilligungsbannern.

5. Dienste von Drittanbietern

Wir geben nur begrenzte Daten an vertrauenswürdige Partner weiter, die uns beim Betrieb von ApexCheck unterstützen. Jeder Partner ist vertraglich zu Datenschutz und Sicherheit verpflichtet.

  • Werbenetzwerke können Cookie-Kennungen, ungefähre Region und Gerätetyp erhalten, um verantwortungsvoll kontextbezogene Werbung auszuliefern.
  • Analyseanbieter erhalten pseudonymisierte Nutzungstrends, damit wir Abstürze erkennen und die Produktplanung verbessern können.
  • Cloud-Hosting- und Sicherheitspartner speichern verschlüsselte Serverprotokolle und helfen uns bei Angriffen oder Ausfällen.

6. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Abhängig von Ihrer Region können Sie bestimmte Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten haben. Wir berücksichtigen Anfragen im Einklang mit DSGVO, CCPA und sonstigem anwendbaren Recht.

  • Eine Kopie der personenbezogenen Informationen anfordern, die wir über Sie gespeichert haben.
  • Die Berichtigung oder Aktualisierung unrichtiger personenbezogener Daten verlangen.
  • Die Löschung von Informationen verlangen, die für den Dienst nicht mehr erforderlich sind.
  • Marketing-E-Mails oder optionale Produktankündigungen jederzeit abbestellen.
  • Cookie-Einstellungen direkt im Browser oder mobilen Betriebssystem verwalten.

7. Speicherdauer

Diagnoseprotokolle speichern wir bis zu 90 Tage, aggregierte Analysen 24 Monate und Support-Konversationen so lange, wie es zur Problemlösung erforderlich ist. Nicht mehr benötigte Daten werden dauerhaft gelöscht oder anonymisiert.

8. Kontakt

Fragen zu dieser Erklärung oder zu Ihren Daten? Schreiben Sie an support@apexcheck.com. Wir antworten in der Regel innerhalb von zwei Werktagen.