Política de privacidade

Coletamos apenas os dados mínimos necessários para operar o apexcheck.com, fornecer resultados precisos, manter a plataforma segura e cumprir requisitos como os do Google AdSense.

A ApexCheck roda totalmente no navegador. Os dados de diagnóstico exibidos nas telas de teste nunca saem do seu dispositivo. Coletamos as seguintes categorias:

• Informações de uso como ferramentas abertas, carimbos de tempo gerais, região aproximada a partir do IP e métricas agregadas de desempenho.
• Logs de diagnóstico anônimos que ajudam a detectar problemas de compatibilidade do navegador, erros de carregamento ou tempos de resposta incomuns.
• Dados de contato voluntários (por exemplo, nome ou e-mail) fornecidos ao escrever para o suporte ou assinar novidades do produto.
• Identificadores de cookie que nos permitem lembrar sua preferência de idioma, manter sessões ativas e honrar suas opções de consentimento.

Processamos dados pessoais apenas quando há base legal legítima e jamais vendemos suas informações. Usos típicos incluem:

• Operar, manter e melhorar nossas ferramentas web, infraestrutura e recursos de localização.
• Analisar métricas agregadas para entender quais diagnósticos são populares e onde há atritos.
• Monitorar fraudes, abusos ou padrões suspeitos de tráfego para proteger contas e disponibilidade.
• Cumprir obrigações legais, aplicar nossos Termos de Serviço e responder a solicitações regulamentares válidas.

Dependemos de cookies, armazenamento local e identificadores similares para manter a consistência entre sessões. Você pode controlar suas preferências no navegador.

• Cookies essenciais mantêm você conectado, carregam o local correto e garantem o funcionamento suave dos testes. São obrigatórios para o site funcionar.
• Cookies de análises nos ajudam a compreender o uso agregado e melhorar a confiabilidade. Eles não revelam dados diagnósticos brutos.
• Cookies de publicidade (incluindo tags Google AdSense) medem o desempenho dos anúncios, evitam cliques inválidos e lembram que você já dispensou o banner de consentimento.

Compartilhamos dados limitados com parceiros de confiança que ajudam a operar a ApexCheck. Cada parceiro é vinculado por compromissos contratuais de privacidade e segurança.

• Redes de publicidade como o Google AdSense recebem identificadores de cookie, região aproximada e tipo de dispositivo para veicular anúncios contextuais.
• Provedores de análise recebem tendências pseudonimizadas para detectar falhas e planejar melhorias no roadmap.
• Parceiros de hospedagem na nuvem e segurança armazenam logs de servidor criptografados e ajudam a mitigar ataques ou indisponibilidades.

Dependendo da sua região, você pode ter direitos específicos sobre suas informações. Respondemos a pedidos compatíveis com GDPR, CCPA e outras leis aplicáveis.

• Solicite uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você.
• Peça para corrigirmos ou atualizarmos dados imprecisos.
• Solicite a exclusão de informações que não são mais necessárias para o serviço.
• Cancele o recebimento de e-mails de marketing ou anúncios opcionais a qualquer momento.
• Gerencie as configurações de cookies diretamente no navegador ou sistema móvel.

Mantemos logs de diagnóstico por até 90 dias, análises agregadas por 24 meses e conversas de suporte pelo tempo necessário. Quando os dados não são mais úteis, excluímos ou anonimamos.

Tem dúvidas sobre esta política ou seus dados? Envie um e-mail para support@apexcheck.com e responderemos em dois dias úteis.