개인정보 처리방침

당사는 apexcheck.com 운영, 정확한 테스트 결과 제공, 플랫폼 보안 유지, Google AdSense 같은 규정 준수 요구 충족에 필요한 최소한의 정보만 수집합니다.

ApexCheck는 브라우저 안에서 실행되며 테스트 캔버스에 표시되는 진단 데이터는 기기를 벗어나지 않습니다. 당사가 처리할 수 있는 정보 범주는 다음과 같습니다.

• 열어본 도구, 일반적인 타임스탬프, IP 주소로부터 추정한 대략적인 지역, 집계된 성능 지표 같은 사용 정보.
• 브라우저 호환성 문제, 로딩 오류, 비정상 응답 시간을 파악하기 위한 익명 진단 로그.
• 지원 문의나 제품 소식 구독 시 자발적으로 제공하는 이름, 이메일 주소 등 연락처 정보.
• 언어 설정 기억, 세션 유지, 동의 선택 반영을 위한 쿠키 식별자.

당사는 정당한 법적 근거가 있을 때만 개인정보를 처리하며, 이용자 정보를 판매하지 않습니다. 일반적인 이용 목적은 다음과 같습니다.

• 웹 도구, 인프라, 현지화 기능의 운영, 유지보수, 개선.
• 어떤 진단 도구가 많이 사용되고 어디에서 사용자가 불편을 겪는지 파악하기 위한 집계 지표 분석.
• 사기, 남용, 이상 트래픽을 모니터링해 계정과 서비스 가용성을 보호하는 것.
• 법적 의무 이행, 이용약관 집행, 규제 기관의 적법한 요청 대응.

당사는 세션 간 일관된 경험을 제공하기 위해 쿠키, 로컬 스토리지 및 유사 식별자를 사용합니다. 기본 설정은 브라우저에서 관리할 수 있습니다.

• 필수 쿠키는 로그인 상태 유지, 올바른 언어 로드, 테스트의 안정적 실행에 필요하며 사이트 기능에 반드시 요구됩니다.
• 분석 쿠키는 전체 사용 경향을 이해하고 신뢰성을 높이는 데 도움을 주지만 원시 진단 데이터를 노출하지는 않습니다.
• 신뢰할 수 있는 광고 파트너의 쿠키는 광고 성과 측정, 무효 클릭 방지, 동의 배너 상태 기억에 사용됩니다.

당사는 ApexCheck 운영에 필요한 범위에서만 신뢰할 수 있는 파트너와 제한된 정보를 공유합니다. 각 파트너는 계약상 개인정보 및 보안 의무를 집니다.

• 광고 네트워크는 책임 있는 맞춤형 광고 제공을 위해 쿠키 식별자, 대략적 지역, 기기 유형을 받을 수 있습니다.
• 분석 제공업체는 충돌 탐지와 로드맵 개선을 위해 가명 처리된 사용 추세 데이터를 받습니다.
• 클라우드 호스팅 및 보안 파트너는 암호화된 서버 로그를 저장하고 공격이나 장애 완화를 지원합니다.

거주 지역에 따라 개인정보와 관련된 특정 권리가 보장될 수 있습니다. 당사는 GDPR, CCPA 및 기타 적용 법률에 부합하는 요청을 존중합니다.

• 당사가 보유한 본인 개인정보 사본 요청.
• 부정확한 개인정보의 수정 또는 업데이트 요청.
• 서비스에 더 이상 필요하지 않은 정보의 삭제 요청.
• 마케팅 이메일 또는 선택형 제품 공지 수신 거부.
• 브라우저나 모바일 운영체제에서 쿠키 설정 직접 관리.

진단 로그는 최대 90일, 집계 분석 데이터는 24개월, 지원 대화 기록은 문제 해결에 필요한 기간 동안 보관합니다. 더 이상 필요하지 않은 데이터는 영구 삭제되거나 익명화됩니다.

이 방침이나 본인 데이터에 대해 궁금한 점이 있으면 support@apexcheck.com 으로 이메일을 보내 주세요. 일반적으로 영업일 기준 2일 이내에 답변합니다.