Политика конфиденциальности

Мы собираем только минимально необходимый объём информации для работы apexcheck.com, предоставления точных результатов, защиты платформы и соблюдения требований вроде политик Google AdSense.

ApexCheck работает полностью в браузере. Диагностические данные, которые отображаются в тестовых областях, не покидают ваше устройство. Мы можем собирать следующие категории информации:

• Информацию об использовании, например открытые инструменты, общие отметки времени, примерный регион по IP-адресу и агрегированные показатели производительности.
• Анонимные диагностические журналы, которые помогают находить проблемы совместимости браузера, ошибки загрузки и необычное время отклика.
• Контактные данные, которые вы предоставляете добровольно, например имя или адрес электронной почты, когда пишете в поддержку или подписываетесь на новости продукта.
• Идентификаторы cookie, позволяющие запоминать язык, поддерживать активную сессию и учитывать выбор согласия.

Мы обрабатываем персональные данные только при наличии законного основания и никогда не продаём вашу информацию. Основные цели использования включают:

• Эксплуатацию, поддержку и улучшение наших веб-инструментов, инфраструктуры и функций локализации.
• Анализ агрегированных метрик, чтобы понимать, какие диагностики популярны и где пользователи сталкиваются со сложностями.
• Мониторинг мошенничества, злоупотреблений и подозрительных шаблонов трафика для защиты аккаунтов и доступности сервиса.
• Соблюдение юридических обязанностей, применение наших Условий использования и ответы на законные запросы регулирующих органов.

Мы используем cookie, локальное хранилище и похожие идентификаторы, чтобы сохранять единый пользовательский опыт между сессиями. Управлять настройками можно через браузер.

• Необходимые cookie поддерживают вход, загружают правильный язык и обеспечивают стабильную работу тестов. Без них сайт не сможет полноценно работать.
• Аналитические cookie помогают понимать агрегированное использование и повышать надёжность. Они не раскрывают сырые диагностические данные.
• Рекламные cookie доверенных партнёров помогают измерять эффективность рекламы, предотвращать недействительные клики и помнить состояние баннеров согласия.

Мы передаём только ограниченные данные доверенным партнёрам, которые помогают нам поддерживать работу ApexCheck. Каждый партнёр связан договорными обязательствами по конфиденциальности и безопасности.

• Рекламные сети могут получать идентификаторы cookie, примерный регион и тип устройства для ответственного показа контекстной рекламы.
• Поставщики аналитики получают псевдонимизированные тенденции использования, чтобы мы могли обнаруживать сбои и планировать улучшения.
• Партнёры по облачному хостингу и безопасности хранят зашифрованные серверные журналы и помогают смягчать последствия атак или простоев.

В зависимости от вашего региона у вас могут быть определённые права в отношении персональных данных. Мы учитываем запросы в соответствии с GDPR, CCPA и другими применимыми законами.

• Запросить копию персональной информации, которую мы о вас храним.
• Попросить исправить или обновить неточные персональные данные.
• Попросить удалить информацию, которая больше не нужна для предоставления сервиса.
• В любой момент отказаться от маркетинговых писем или необязательных продуктовых объявлений.
• Управлять настройками cookie напрямую в браузере или мобильной операционной системе.

Диагностические журналы мы храним до 90 дней, агрегированную аналитику 24 месяца, а переписку с поддержкой столько, сколько нужно для решения проблемы. Когда данные больше не требуются, они безвозвратно удаляются или анонимизируются.

Есть вопросы по этой политике или вашим данным? Напишите на support@apexcheck.com, и обычно мы ответим в течение двух рабочих дней.