最后更新:2025 年 1 月 15 日

隐私政策

说明 ApexCheck 在你执行硬件诊断时,如何收集、保存与使用所产生的信息。

1. 概览

我们只会收集维持 apexcheck.com 运作、提供准确测试结果、保护平台安全,以及符合 Google AdSense 等合规要求所需的最低限度信息。

2. 我们收集哪些信息

ApexCheck 完全在浏览器中运行,测试区域内显示的诊断数据不会离开你的设备。我们可能收集以下类型的信息:

  • 例如你打开了哪些工具、一般时间戳、依据 IP 推估的大致地区,以及汇总后的性能指标等使用信息。
  • 用于发现浏览器兼容性问题、加载错误或异常响应时间的匿名诊断日志。
  • 当你联系支持或订阅产品消息时,自愿提供的姓名、电子邮件地址等联系方式。
  • 用来记住语言偏好、维持会话,以及保存同意选择的 Cookie 标识信息。

3. 我们如何使用信息

只有在具备合法依据时,我们才会处理个人数据,而且绝不出售你的信息。常见用途包括:

  • 运营、维护并改进我们的网页工具、基础设施与本地化功能。
  • 分析汇总指标,以了解哪些诊断最常使用,以及用户在哪些地方遇到阻碍。
  • 监控欺诈、滥用或可疑流量模式,以保护账号与服务可用性。
  • 履行法律义务、执行服务条款,以及回应主管机构的合法要求。

4. Cookie 与类似技术

我们使用 Cookie、本地存储与类似识别技术,让跨会话的使用体验保持一致。你可以在浏览器中管理偏好设置。

  • 必要 Cookie 用于维持登录状态、加载正确语言,并确保测试顺利执行,是网站正常运作所必需。
  • 分析 Cookie 帮助我们了解整体使用情况并提升稳定性,但不会暴露原始诊断数据。
  • 受信任广告伙伴的广告 Cookie 会用来衡量广告成效、防止无效点击,并记住同意横幅的处理状态。

5. 第三方服务

我们只会与协助运营 ApexCheck 的受信任合作伙伴分享有限信息。每个合作伙伴都受到合同中的隐私与安全义务约束。

  • 广告网络可能会接收 Cookie 标识信息、大致地区与设备类型,以负责任地投放情境式广告。
  • 分析供应商会接收去标识化的使用趋势,协助我们找出异常并规划改进方向。
  • 云托管与安全合作伙伴会保存加密的服务器日志,并协助我们缓解攻击或停机事件。

6. 你的权利与选择

依据你所在的地区,你可能享有与个人数据相关的特定权利。我们会依照 GDPR、CCPA 及其他适用法律处理相关请求。

  • 要求取得我们持有的个人数据副本。
  • 要求更正或更新不准确的个人数据。
  • 要求删除对服务已不再必要的信息。
  • 随时退出营销邮件或可选的产品公告。
  • 直接在浏览器或移动操作系统中管理 Cookie 设置。

7. 数据保存期间

诊断日志最多保存 90 天,汇总分析数据保存 24 个月,而支持对话记录则保留至问题处理完成为止。当数据不再需要时,我们会永久删除或匿名化。

8. 联系我们

若你对本政策或个人数据有任何问题,请发邮件至 support@apexcheck.com,我们通常会在两个工作日内回复。