最後更新:2025 年 1 月 15 日

隱私權政策

說明 ApexCheck 在你執行硬體診斷時,如何收集、保存與使用所產生的資訊。

1. 概覽

我們只會收集維持 apexcheck.com 運作、提供準確測試結果、保護平台安全,以及符合 Google AdSense 等合規要求所需的最低限度資訊。

2. 我們收集哪些資訊

ApexCheck 完全在瀏覽器中運行,測試區域內顯示的診斷資料不會離開你的裝置。我們可能收集以下類型的資訊:

  • 例如你開啟了哪些工具、一般時間戳記、依據 IP 推估的大致地區,以及彙總後的效能指標等使用資訊。
  • 用於發現瀏覽器相容性問題、載入錯誤或異常回應時間的匿名診斷日誌。
  • 當你聯絡支援或訂閱產品消息時,自願提供的姓名、電子郵件地址等聯絡資訊。
  • 用來記住語言偏好、維持工作階段,以及保存同意選擇的 Cookie 識別資訊。

3. 我們如何使用資訊

只有在具備合法依據時,我們才會處理個人資料,而且絕不出售你的資訊。常見用途包括:

  • 營運、維護並改進我們的網頁工具、基礎設施與在地化功能。
  • 分析彙總指標,以了解哪些診斷最常使用,以及使用者在哪些地方遇到阻礙。
  • 監控詐欺、濫用或可疑流量模式,以保護帳號與服務可用性。
  • 履行法律義務、執行服務條款,以及回應主管機關的合法要求。

4. Cookie 與類似技術

我們使用 Cookie、本機儲存與類似識別技術,讓跨工作階段的使用體驗保持一致。你可以在瀏覽器中管理偏好設定。

  • 必要 Cookie 用於維持登入狀態、載入正確語言,並確保測試順利執行,是網站正常運作所必需。
  • 分析 Cookie 幫助我們了解整體使用情況並提升穩定性,但不會揭露原始診斷資料。
  • 受信任廣告夥伴的廣告 Cookie 會用來衡量廣告成效、防止無效點擊,並記住同意橫幅的處理狀態。

5. 第三方服務

我們只會與協助營運 ApexCheck 的受信任合作夥伴分享有限資訊。每個合作夥伴都受到合約中的隱私與安全義務約束。

  • 廣告網路可能會接收 Cookie 識別資訊、大致地區與裝置類型,以負責任地投放情境式廣告。
  • 分析供應商會接收去識別化的使用趨勢,協助我們找出異常並規劃改進方向。
  • 雲端託管與安全合作夥伴會保存加密的伺服器日誌,並協助我們緩解攻擊或停機事件。

6. 你的權利與選擇

依據你所在的地區,你可能享有與個人資料相關的特定權利。我們會依照 GDPR、CCPA 及其他適用法律處理相關請求。

  • 要求取得我們持有的個人資料副本。
  • 要求更正或更新不準確的個人資料。
  • 要求刪除對服務已不再必要的資訊。
  • 隨時退出行銷郵件或可選的產品公告。
  • 直接在瀏覽器或行動作業系統中管理 Cookie 設定。

7. 資料保存期間

診斷日誌最多保存 90 天,彙總分析資料保存 24 個月,而支援對話紀錄則保留至問題處理完成為止。當資料不再需要時,我們會永久刪除或匿名化。

8. 聯絡我們

若你對本政策或個人資料有任何問題,請寄信至 support@apexcheck.com,我們通常會在兩個工作天內回覆。