プライバシーポリシー

当社は apexcheck.com の運営、正確なテスト結果の提供、プラットフォームの安全性維持、Google AdSense などのコンプライアンス要件への対応に必要な最小限の情報のみを収集します。

ApexCheck はブラウザ内で動作し、テストキャンバス内の診断データは端末の外に送信されません。当社が取り扱う情報の種類は次のとおりです。

• 開いたツール、一般的なタイムスタンプ、IP アドレスから推定されるおおよその地域、集計済みのパフォーマンス指標などの利用情報。
• ブラウザ互換性の問題、読み込みエラー、異常な応答時間を把握するための匿名診断ログ。
• サポートへの連絡や製品ニュース購読時に任意で提供される氏名やメールアドレスなどの連絡先情報。
• 言語設定の記憶、セッション維持、同意設定の反映に必要な Cookie 識別子。

当社は正当な法的根拠がある場合にのみ個人情報を処理し、情報を販売することはありません。主な利用目的は次のとおりです。

• ウェブツール、基盤、ローカライズ機能の運用、保守、改善。
• どの診断がよく使われ、どこで利用者がつまずくかを把握するための集計指標の分析。
• 不正利用、乱用、異常トラフィックを監視し、アカウントとサービス可用性を保護すること。
• 法的義務の履行、利用規約の執行、規制当局からの適法な要請への対応。

当社は Cookie、ローカルストレージ、類似の識別子を用いてセッション間の一貫した体験を提供します。設定はブラウザ側で管理できます。

• 必須 Cookie はログイン状態の維持、正しい言語の読み込み、テストの安定動作に必要であり、サイト機能に不可欠です。
• 分析用 Cookie は利用傾向の把握と信頼性向上に役立ちますが、生の診断データを明らかにするものではありません。
• 信頼できる広告パートナーの Cookie は広告効果測定、不正クリック防止、同意バナーの状態記憶に使われます。

当社は ApexCheck の運営に必要な範囲で、信頼できる委託先や提携先と限定的な情報のみを共有します。各パートナーには契約上のプライバシー・安全管理義務があります。

• 広告ネットワークは、責任あるコンテキスト広告配信のために Cookie 識別子、おおよその地域、端末種別を受け取る場合があります。
• 分析事業者は、クラッシュ検知やロードマップ改善のために仮名化された利用傾向データを受け取ります。
• クラウド基盤およびセキュリティパートナーは暗号化されたサーバーログを保管し、攻撃や障害への対処を支援します。

お住まいの地域によって、個人情報に関する一定の権利が認められる場合があります。当社は GDPR、CCPA、その他適用法令に沿った要請に対応します。

• 当社が保有するご自身の個人情報の写しを請求すること。
• 不正確な個人情報の修正または更新を求めること。
• サービス提供に不要となった情報の削除を求めること。
• マーケティングメールや任意の製品案内をいつでも停止すること。
• ブラウザやモバイル OS 上で Cookie 設定を直接管理すること。

診断ログは最大 90 日、集計分析データは 24 か月、サポート会話は問題解決に必要な期間だけ保持します。不要になったデータは恒久的に削除または匿名化されます。

本ポリシーやお客様のデータに関するご質問は、support@apexcheck.com までご連絡ください。通常 2 営業日以内に返信します。