ApexCheck へのお問い合わせ
ApexCheck のツールで問題が起きた時や、改善案を伝えたい時はお気軽にご連絡ください。
状況を簡単に書いていただければ確認しやすくなります。
サポート窓口
support@apexcheck.com
不具合、表示崩れ、機能提案、プライバシーに関する相談を受け付けています。
営業日 48 時間以内に返信します（UTC+8）。
コラボレーション
support@apexcheck.com
掲載、紹介、簡単な協力依頼はこちらへどうぞ。
対応時間
月〜金（UTC+8）10:00-18:00
週末や祝日は返信に少し時間がかかる場合があります。
共有してほしい情報
以下があると再現しやすくなります。
- 利用した ApexCheck のツール名と試した操作。
- ブラウザ、OS、言語、シークレットモードや拡張機能オフを試したかどうか。
- 簡単な再現手順と、可能ならスクリーンショットやエラーメッセージ。
データとプライバシー
support@apexcheck.com でプライバシー関連の依頼も受け付けています。
- 保存されている診断データの概要を知りたい場合にご連絡ください。
- 過去のやり取りを削除したい場合は、使用したメールアドレスとおおよその時期をお知らせください。
- Cookie や AdSense データに関する質問にも対応します。
ワンポイント
- ツールが読み込めない時は、シークレットモードや拡張機能オフも試してみてください。
- メールやログの削除が必要な場合は、件名や時刻の目安があると探しやすくなります。
まだ解決しませんか？
support@apexcheck.com 宛にご連絡いただければ、できるだけ早く返信します。