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ApexCheck(마우스 확인, 스크롤 테스트, 화면 테스트 등)에 문제가 있거나 피드백을 공유하고 싶으십니까? 우리에게 메모를 보내주세요.

무슨 일이 일어나고 있는지에 대한 간단한 설명을 포함하면 살펴보겠습니다.

지원 사서함

지원@apexcheck.com

손상된 도구, 레이아웃 문제, 기능 아이디어 또는 개인정보 보호 관련 질문에 사용하세요.

영업일 기준 48시간(UTC+8) 이내에 답변해 드립니다.

협동

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근무시간

월~금, 10:00~18:00(UTC+8)

주말이나 공휴일에 보낸 메시지는 시간이 조금 더 걸릴 수 있지만 모든 이메일에 답변해 드립니다.

포함하면 유용한 세부정보

우리 측에서 문제를 재현할 수 있도록 아래 기본 사항을 공유해 주세요.

  • 어떤 ApexCheck 도구를 사용했고 무엇을 하려고 했는지.
  • 브라우저, 운영 체제, 언어, 비공개/시크릿 모드를 시도했는지 또는 확장 프로그램을 껐는지 여부.
  • 간단한 단계별 메모와 스크린샷 또는 콘솔 오류.

데이터 및 개인정보 보호

Support@apexcheck.com은 모든 개인정보 보호 요청도 처리합니다.

  • 저장된 진단 데이터의 요약을 요청하세요.
  • 이전 대화 삭제를 요청하세요(사용한 이메일과 대략적인 날짜 포함).
  • 쿠키 또는 애드센스 데이터 사용에 관한 질문 - 쉬운 언어로 답변해 드립니다.

빠른 팁

  • 도구가 로드되지 않으면 이메일을 보내기 전에 비공개/시크릿 모드를 시도하거나 브라우저 확장 프로그램을 일시적으로 비활성화하세요.
  • 메시지나 로그를 삭제해야 합니까? 빠르게 찾을 수 있도록 주제나 타임스탬프를 공유하세요.

아직도 도움이 필요하신가요?

support@apexcheck.com으로 간단한 메모를 보내주시면 최대한 빨리 답변해 드리겠습니다.

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