Tukipostilaatikko
support@apexcheck.com
Käytä sitä rikkinäisiin työkaluihin, asetteluongelmiin, ominaisuusideoihin tai tietosuojakysymyksiin.
Vastaamme 48 tunnin kuluessa (UTC+8).
Ota yhteyttä ApexCheck
Onko sinulla ongelmia ApexCheck:n kanssa (hiiritarkistus, vieritystesti, näyttötesti jne.) tai haluatko antaa palautetta? Lähetä meille huomautus.
Liitä mukaan lyhyt kuvaus siitä, mitä tapahtuu, niin katsotaan.
Yhteistyö
support@apexcheck.com
Pyydä mainintoja, uudelleenlähetyspyyntöjä tai yksinkertaisia kumppaneitaips.
Työajat
ma–pe, 10.00–18.00 (UTC+8)
Viikonloppuisin tai pyhäpäivinä lähetetyt viestit voivat kestää hieman kauemmin, mutta vastaamme jokaiseen sähköpostiin.
Hyödyllisiä tietoja sisällytettäväksi
Jaa perusasiat alla, jotta voimme toistaa ongelman puolellamme.
Mitä ApexCheck työkalua käytit ja mitä yritit tehdä.
Selain, käyttöjärjestelmä, kieli ja se, kokeilitko yksityistä tai incognito-tilaa vai poistitko laajennukset käytöstä.
Lyhyet vaiheittaiset huomautukset sekä mahdolliset kuvakaappaukset tai konsolivirheet.
Data ja yksityisyys
support@apexcheck.com käsittelee myös kaikki tietosuojapyynnöt.
Pyydä yhteenveto tallennetuista diagnostisista tiedoista.
Pyydä aiempien keskustelujen poistamista, mukaan lukien käyttämäsi sähköposti ja likimääräinen päivämäärä.
Onko sinulla kysyttävää evästeistä tai AdSense-tietojen käytöstä? Vastaamme selkeällä kielellä.
Ennen palautteen lähettämistä
Jos työkalu ei lataudu, kokeile yksityistä tai incognito-tilaa tai poista selainlaajennukset tilapäisesti käytöstä ennen kuin lähetät meille sähköpostia.
Tarvitseeko meidän poistaa viestin tai lokin? Jaa aihe tai aikaleima, jotta löydämme sen nopeasti.
Tarvitsetko vielä apua?
Lähetä lyhyt huomautus osoitteeseen support@apexcheck.com, niin vastaamme mahdollisimman pian.
Sivuston luotettavuus ja tarkistusstandardit
ApexCheck on rakennettu käytännölliseksi diagnostiikkasivustoksi, ei latausportaaliksi tai tyhjien aloitussivujen kokoelmaksi. Nämä huomautukset selittävät, kuinka sivustoa ylläpidetään ja kuinka käyttäjät voivat tarkistaa kunkin testin rajat.
Kustantajan identiteetti
ApexCheck julkaisee selainpohjaisia diagnostiikkatyökaluja yleisiin laitteisto-, syöttö-, näyttö-, media-, tietosuoja- ja tekstityönkulkuihin. Sivuston tarkoitus, yhteydenottopolku, tietosuojakäytäntö, evästekäytäntö, ehdot ja vastuuvapauslauseke esitetään jokaisen sivun alatunnisteessa.
Toimituksellinen menetelmä
Sisältö on kirjoitettu havaittavan selaimen käyttäytymisen ympärille: mitä sivu voi mitata, milloin tulos on hyödyllinen, mitkä asetukset voivat häiritä ja mitkä seuraavat tarkistukset ovat järkeviä. Päivitykset keskittyvät käytännön vianetsintäarvoon avainsanojen toiston sijaan.
Paikallinen käsittely
Useimmat testit suoritetaan suoraan selaimessa. Hiiren, näppäimistön, kosketusnäytön, kameran esikatselun, mikrofonin äänenvoimakkuuden, kaiuttimen äänen, ohjaimen, kuvan ja tekstin tarkistukset on suunniteltu välttämään raakalaitteen syötteen lataamista, ellei sivulla selvästi toisin mainita.
Yksityisyyden ja mainonnan paljastaminen
Tietosuoja- ja evästesivut selittävät analytiikkaa, evästeitä, mainoskumppaneita, Google AdSensea, suostumusvalintoja, IP-osoitteita, jäljitteitä ja käyttäjien oikeuksia. Käyttäjät voivat ottaa yhteyttä tukeen tietosuojakysymyksissä tai korjauspyynnöissä.
Selkeät rajoitukset
Selaimen tulos on todiste vianetsintää varten, ei lopullinen korjausdiagnoosi. Laitteiston kunto, laiteohjelmisto, käyttöjärjestelmän asetukset, toimittajan apuohjelmat, käyttöoikeudet, laajennukset, kaapelit, keskittimet ja etätyöpöytätasot voivat vaikuttaa siihen, mitä sivulle tulee.
Korjaukset ja tuki
Käyttäjät voivat ilmoittaa rikkinäisistä työkaluista, sekavista ohjeista, käännösongelmista, tietosuojapyynnöistä tai vanhentuneista ohjeista yhteyssivun kautta. Hyödyllisiä raportteja ovat työkalun nimi, selain, käyttöjärjestelmä, laitemalli ja kopiointivaiheet.
Kuinka ApexCheck ylläpitää diagnostiikkasisältöä
ApexCheck sivut on kirjoitettu käytännön vianetsintää varten, ei ohuille haun aloitussivuille. Jokainen sisältöpäivitys tarkistetaan selaimen käyttäytymisen, tietosuojavaatimusten, käyttäjien turvallisuuden ja verkkosivun todisteiden rajojen suhteen.
Määritelty laajuus
Sivusto keskittyy selaimessa näkyvään laitediagnostiikkaan: syöttötapahtumiin, median käyttöoikeuksiin, näyttökuvioihin, ohjainsignaaleihin, kuvien metatietoihin ja tekstimittauksiin. Se ei julkaise kopioituja artikkeleita, latauksia, affiliate-syötteitä tai asiaankuulumattomia uutisia.
Testausmenetelmä
Ohjeet perustuvat toistuviin selaimen tarkistuksiin. Hyödyllinen sivu selittää oireen, ohjatut vaiheet, kuinka voit verrata selaimia tai laitteita ja mikä tulos tulee kirjata ennen johtopäätöksen tekemistä.
Katsaus ja päivitykset
Sisältö tarkistetaan, kun selaimen APIs, lupakehotteet, laitteen toiminta, tietosuojailmoitukset tai AdSense-käytäntövaatimukset muuttuvat. Päivitykset asettavat selkeämmän vianetsintäarvon etusijalle avainsanan toiston sijaan.
Korjaukset
Käyttäjät voivat ilmoittaa epäselvistä sanamuodoista, vanhentuneista ohjeista, rikkinäisistä reiteistä, käännösongelmista tai puuttuvista rajoituksista yhteyssivun kautta. Hyödyllisiä raportteja ovat sivun URL-osoite, selain, laite ja kopiointivaiheet.
Yksityisyys ja mainokset
Paikalliset käsittelyvaatimukset pidetään erillään analytiikka- ja mainoksista. Tietosuoja-, eväste-, AdSense-, Google-kumppani- ja suostumustiedot dokumentoidaan alatunnisteessa linkitetyillä lakisivuilla.
Ei yliväittämistä
Selaimen diagnostiikkatulos on todiste eristämisestä, ei korjaustodistus, oikeudellinen lausunto, oikeuslääketieteen raportti, alustan takuu tai todiste laitteiston lopullisesta kunnosta. Sivujen odotetaan selittävän nämä rajat selkeästi.